سياسة الشحن والتوصيل
سياسة الشحن والتوصيل
مدة التوصيل
- تستغرق عملية التوصيل من 1 إلى 7 أيام عمل، وتختلف المدة الدقيقة بناءً على المنطقة الجغرافية للعميل وشركة الشحن المعتمدة.
رسوم الشحن
- تتطلب بعض المنتجات رسوم شحن إضافية، وتُحتسب وتظهر قيمتها بشكل واضح في صفحة الدفع قبل إتمام عملية الشراء.
- المنتجات والاشتراكات الرقمية يتم تسليمها إلكترونياً فوراً أو خلال المدة المحددة لكل منتج دون الخضوع لرسوم شحن.
تتبع الطلب
- يتم تزويد العميل برقم تتبع الشحنة عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية فور تسليم الطلب لشركة الشحن لمتابعة مسار شحنته مباشرة.
تأكيد البيانات واستلام الشحنات
- يتحمل العميل مسؤولية إدخال بيانات العنوان ورقم التواصل بدقة لضمان وصول الشحنة دون تأخير.
- في حال تعذر تسليم الشحنة أو إرجاعها بسبب عدم تجاوب العميل أو إدخال بيانات غير صحيحة، يتكفل العميل بدفع رسوم إعادة الشحن لإرسال الطلب مرة أخرى.
التقييمات والآراء
كن أول من يقيِّم هذا المنتج!